Ci sono una marea di consigli che vengono dati a chi acquista il primo Mac. C’è da dire che i mac users sono praticamente esaltati nel promuovere un Mac e convincervi a farvi switchare. Provate a chiedergli perchè dovreste acquistare un Mac. Vedrete gli occhi che gli brillano e inizieranno a elencarvi una serie innumerevole di vantaggi sulle macchine Apple e su Leopard ( sparando spesso a zero su Windows ). Non metto in dubbio che molte cose che vi diranno siano del tutto vere, d’altronde anche io ho un Mac e mi trovo benissimo, ma a volte l’enfasi e l’entusiasmo con cui un mac user ti invoglia a passare a Mac è pari o superiore a quei venditori che cercano di rifiliarti il prodotto che reclamano per guadagnare una provviggione. Un consiglio che però non ho mai sentito da nessun Mac user a cui mi sono rivolto quando ho acquistato il mio primo Imac è stato quello di comprare l’estensione di garanzia Apple Care. Questo perchè solitamente un Mac di per se è già più caro rispetto a un Pc , quindi far fronte ad una ulteriore spesa che va dai 200 ai 400 euro potrebbe distorgliervi dall’acquisto. Ma è il consiglio che vi do io, quantomeno per tre anni dormirete sonni tranquilli.

Con Apple Care riceverete assistenza e supporto per il system e sopratutto per l’hardware Mac , quindi una copertura completa per ben tre anni. Perchè vi dico questo ? Perchè due settimane fa mi si è rotta la scheda logica dell’iMac ( che ovviamente era fuori garanzia ) acquistato poco più di un anno e mezzo fa. Il prezzo per sostituirla : ben 770 euro. E’ stato lo stesso centro autorizzato Apple a sconsigliarmi la riparazione del mio iMac , dicendo che qualora avessi fatto fronte a quella spesa , avrei avuto una garanzia sulla scheda logica di soli 3 mesi. E se dopo tre mesi si fosse rotta nuovamente la scheda logica o comunque un altro componente hardware ? Ero punto e d’accapo. Facendo due conti è facile capire che nella mia situazione conveniva acquistare un iMac nuovo di zecca. Si fa per dire , ma capite bene che 770 euro per una scheda logica quando con 1.199,00 avrei potuto acquistare il nuovo Imac.

Se a suo tempo avessi acquistato Apple Care , con 219 euro di investimento iniziale avrei riparato il mio iMac gratuitamente per ben tre anni. E Se nel raggio di 80 km da casa vostra c’è un centro Apple , ( come nel mio caso ) non dovete neanche portare il computer in assistenza , perchè sarà un tecnico Apple a venire a casa vostra. Questi sono i prezzi dell’Apple care che variano a seconda dell’acquisto che intendete fare :

 

• Mac Mini : Eur 199,00
• iMac : Eur 219,00
• Macbook / Macbook Air : Eur 319,00
• Mac Pro : Eur 329,00
• Macbook Pro : Eur 439,00

I prezzi non sono abbordabilissimi , sopratutto per gli entry level di ogni gamma , mentre se li si rapporta al prezzo che si spende per un iMac 24″ 2,8 Ghz ( Eur 2.169,00 ) o per un Macbook Pro 17″ 2,5 Ghz ( Eur 2.499,00 ) già c’è maggiore convenienza. Fatto sta che io dopo questa brutta esperienza sono dell’avviso che convenga acquistare Apple Care in qualunque situazione , visti i prezzi a cui bisognerebbe far fronte nel caso in cui si rompesse un Mac fuori garanzia.

Ho dimenticato di dirvi come ho risolto con il mio Imac. Devo avere qualche santo alla Apple perchè mi hanno attivato il “codice di soddisfazione cliente“.

Grazie M. , grazie di cuore.